为帮助消费者进一步提高自身风险防范意识及能力更好地保护自身权益,成吉思汗大街支行于2024年3月15日开展消费者权益保护教育主题宣传活动,以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题向公众讲解消费权益保护知识。本次宣传活动我行采取进社区、商铺、企业和网点同时进行宣传。
支行通过柜台、厅堂及ATM折页架摆放宣传折页,以便来往客户随时查看了解。大堂经理客户经理积极向客户讲解金融消费安全知识等方式,宣传还贷款、防诈骗、防范各种“看似无门槛”的贷款套路等,提高客户辨别风险的能力。
支行精心准备宣传资料通过LED屏和电视播出宣传视频更加形象的为客户展现金融消费者的合法权益,提高客户的风险管理能力及自我保护意识。
我支行同时开厅堂宣传,宣传人员结合自身多重案例以及电视报道用身边真实发生的案例提醒公众合法维权,理性维权,提高公众对金融产品和服务的认知能力,同时宣传普及个人征信可网上办理避免人员聚集。