为贯彻落实党的二十大和中央金融工作会议、中央经济工作会议的要求，主动适应新常态，认真履行新《消法》赋予的公益性职责，牢记全心全意服务消费者的宗旨，把保护消费者合法权益作为活动的出发点和落脚点。2024年3月15日，武康路支行在网点大堂开展了“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，在活动现场工作人员为大家发放金融消保宣传资料。这次活动的目的是提升消费者金融素养和金融安全意识、增强消费者依法维权意识和能力。
武康路这次活动接受金融消费者的咨询，向大众开展金融知识普及活动。主要介绍了一些金融政策，倡导消费者理性投资，保护好自己的财产。特别是面向老年客户群体开展特色金融教育，教老年人识别非法集资和电信诈骗，提高老年人的金融警惕心。
武康路支行将持续开展消费者权益保护教育的宣传活动，打造和谐的金融环境，让金融服务更有温度。