为深入贯彻党的二十大、中央经济工作会议和人民银行工作会议精神，提升消费者的权益保护意识，提高消费者风险识别和防范能力，引导消费者理性投资和消费，促进金融行业健康有序发展，根据《国家监督管理总局陕西监管局办公室关于做好2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》和总行要求，我支行开展了2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
一、活动主题
坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
二、活动时间
2024年3月1日—2024年3月31日
三、活动口号
金融消保在身边 保障权益防风险
四、活动内容
1.向消费者宣传保障金融消费者八项基本权利，切实维护金融消费者的合法权益。
（1）.保障金融消费者财产安全权
（2）.保障金融消费者知情权
（3）.保障金融消费者自主选择权
（4）.保障金融消费者公平交易权
（5）.保障金融消费者依法求偿权
（6）.保障金融消费者受教育权
（7）.保障金融消费者受尊重权
（8）.保障金融消费者信息安全权
2.强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资。
3.宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力。
4.坚持诚实守信，树立行业良好形象。
5.围绕《中华人民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、结合打击电信网络诈骗、非法集资等以案说法，介绍洗钱的危害和识别防范方法。
6.人民币防伪知识；反假币法律法规；假币收缴、鉴定管理办法；人民币图样及残缺、污损人民币兑换、整治拒收现金等。
7.存款保险相关政策。
8.自觉抵制、远离非法集资，树立风险防范意识，懂得“天上不会掉馅饼”、“世上没有免费的午餐”。
通过此次宣传活动，有效的提升了周边金融消费者对消费者权益的了解，同时也增强了金融消费者对相关风险的防范意识，引导消费者选择适当的金融产品和服务，支行认真履行金融机构的社会责任，活动得到参与群众的的肯定。