为全⾯深⼊宣传普及⾦融知识,加强消费者权益保护,进⼀步提升消费者的⾃我保护意识和风险意识,构建和谐的⾦融消费环境,沈阳滑翔支行开展3·15国际消费者权益⽇主题活动。
为维护⾦融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,厅堂值守人员积极向客户发放宣传单页,并及时提示在场的老年客户保护资金安全、警惕电信诈骗,并现场接受客户问询。提⾼⾦融服务⽔平、维护⾦融消费者权益是我⾏履⾏企业社会责任、树⽴⾏业服务典范的重要举措,通过开展消保宣教活动,我行持续加强了消保相关知识的普及,并进一步提升了金融服务质量,为建设诚信、安全、健康、和谐的社会金融环境贡献力量。