根据东方市城市运行指挥中心的工作部署，我为群众办实事的工作宗旨，2024年3月12日，八所镇下名山村网格员开展为老年人办理“人脸认证”服务，确保网格辖区内的老人每月能够及时领取高龄津贴，扎实推进养老认证工作。
网格员入户为老人办理认证工作
工作开展中，下名山村网格员对行动不便的老人进行入户上门认证，网格员耐心操作着手机，为老人讲解优惠政策、办理流程和待遇享受等情况，让老人足不出户完成养老保险认证工作。同时，网格员与老人亲切交谈，了解他们的日常生活、身体状况等。
网格员入户为老人办理认证工作
网格员入户为老人办理认证工作
下一步，下名山村网格员将继续提高服务水平和服务质量，提升辖区群众的获得感和幸福感，对行动不便且不会使用智能手机的老人，将“服务到家”提升为“到家服务”，坚持不懈提能力、转作风、抓落实，用心用情用力推进各项工作任务落实，同时关心关爱老年人，让老人享受到政府的便民、惠民政策。