2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动已经正式拉开帷幕。为做好保险金融消费者知识普及宣传工作，倾听客户的声音、了解客户的需求，提升金融消费者满意度。中国人寿保险股份有限公司沂南支公司于2024年3月13日工作时间全天开展了以“倾听心声，用心沟通”为主题的“总经理接待日”活动。
活动期间，张志方经理现场接待来访客户，认真回复客户的咨询，聆听客户真实服务反馈，宣传金融消保理念，让消保理念入脑入心，以责任意识引领公司消保担当，树立客户权益无小事的良好服务风貌。
沂南县支公司公司将以本次“总经理接待日”活动为契机，在以后的工作中更加认真倾听客户的服务建议，了解客户的问题和需求，及时协助客户解决问题。不断创新客户服务内容，不断拓宽消费者权益保护的广度和深度，为客户打造更美好的保险生活。