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四川天府银行攀枝花分行持续开展拒收现金专项整治宣传工作

创建于03-13 阅读469

为进一步做好整治拒收现金的宣传工作,维护人民法定地位,在3.15来临之际,四川天府银行攀枝花仁和支行积极响应号召,认真贯彻落实中国人民银行的统一部署安排,积极保护消费者合法权益,营造安全、高效、和谐的人民币流通环境高度重视整治拒收现金宣传活动。此次活动的具体情况如下:


1、网点宣传。我行通过在网点LED屏播放宣传标语,厅堂内宣传栏处摆放整治拒收现金、不宜流通人民币(纸币)的折页等宣传资料,以及利用电视等媒体设备滚动播放宣传片。同时网点内工作人员在网点内向客户宣导整治拒收人民币的相关政策内容,要求让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。


2、组织开展暗访排查活动。通过走访营业网点附近超市、便利店及其他类型商户等群体,对其是否存在拒收人民币的相关情况进行询问、暗访。逐个排查是否存在拒收人民币现金行为。经排查网格内商户均未出现拒收人民市现金情况。


3、组织上门服务及整治拒收现金活动的宣传。通过平日走访及暗访期问,向客户发放整治拒收人民币宣传手册,并宣讲人民币相关知识。通过现场提供人民币小额兑换及预约兑换服务方便各类商户在平日营业期间的小额人民币的使用。

4、社区宣传。制作了主题宣传折页,联合仁和派出所的民警在支行网点周边人流量大的区域摆设展合,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。

5、批发市场集中宣传。走访人流量集中的周边广场、商圈、水果批发市场等,通过在显著位置拉横幅、设置咨询服务合、 有奖问答等方式向广大市民及商贩人员普及非法集资、不出租出借银行卡、人民币知识、反洗钱等基础金融知识,并通过通俗易懂的鲜活案例讲解,让居民懂得如何正确使用金融工具、如何有效维护自身权益等。

6、校园宣传。支行积极联系合作学校,利用课间集中跳操的时间,开展面向在校学生的金融知识宣传活动,帮助学生了解假币知识。

下一步,我行将建立常态化宣传机制,将持续多渠道、多角度、全方位地开展 “整治拒收人民币现金” 宣传活动,进一步提升现金服务水平,做好各种券别的现金供应保障工作,履行好公众金融教育服务的社会责任,为广大群众提供更有温度的金融服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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