群众问题无小事，百姓冷暖大于天。花园路街道北三环中路69号院社区坚持“民有所呼，我有所应”的原则，全力解民忧、纾民困、惠民生、润民心，做到为民利民，打造群众满意的社区。
近日家住17号院的骆阿姨打来电话向社区求助，自己腿部受伤做了手术，术后恢复期需要一台轮椅来出行。但是恢复期时间在两个月左右，轮椅在使用之后收纳起来既占用本就不大的家、购买费用又较高，因此不知道哪里可以借一台。社区立即行动起来，梳理现有资源后发现自身有一台轮椅可以出借。社区党委书记汪洋带领社工冯天翼、陈昊然主动将轮椅送至楼下，还帮着将不良于行的骆阿姨抬上三楼送入家中，同时帮助将骆阿姨的随身行李带上楼。骆阿姨激动地表示：“太谢谢社区了！解决了我的大麻烦！真是居民的贴心人啊！”
笃行不怠，一以贯之，久久为功。习近平总书记曾强调：“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。”花园路街道北三环中路69号院社区始终贯彻党建引领基层治理，落实为人民服务的根本宗旨，走好群众路线，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。