哈尔滨南岗支行营业部作为黑龙江省分行首家标杆示范“劳动者港湾”，依托“港湾”资源，秉承多年来形成的关爱弱势、扶贫帮困的服务文化理念，更是不断延伸助残服务广度和深度。自2019年7月起南岗支行营业部与我市残疾人托养中心搭建共建单位，并多次深入哈尔滨市残疾人托养培训指导中心，开展“扶助残疾群体，践行责任担当”活动。今年3月5日哈尔滨南岗支行前往哈尔滨市残疾人综合服务中心开展爱心公益活动，为哈尔滨市残疾人综合服务中心献爱心，送温暖，向他们传递爱心与关怀。
哈尔滨南岗支行营业部为哈尔滨市残疾人托养培训指导中心的孩子们提供了社会实践课堂，每个月的第二个周五开展“金智惠民”微讲堂。孩子们可以像普通客户一样，取号、等候、办理业务。由专人介绍建设银行的常办业务。用行动参与其中，让孩子们多一份生活技能，用完整的爱心去铺就残缺的梦，让善良、情义，在这里延伸。同时“港湾”成为传递爱心的平台，在“港湾”摆放来自于残疾人托养中心里的智障儿童之手手工艺品，助残义卖，奉献爱心、支持公益。