为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力,增强消费者满意度,助力提振消费信心,我行在附近小区开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。
一、活动目的
以提升消费者金融素养和金融安
全意识、增强依法维权意识和能力为
目的,宣传金融政策、提示金融风险,
党建引领聚合力“农情”消保进社区(乡村
倡导理性投资理念,推进行业诚信文
化建设,增强人民群众金融服务的便利性。
二、活动内容
1.线上宣传:通过官网、电子设备等发布相关金融消费者权益保护的宣传活动。
2. 线下宣传:组织全体员工在附近小区,厅堂发放折页,现场宣传。
三、活动情况
本次活动向社区居民、来往群众、附近商户派发宣传折页30余份,赠送小礼品30余份,受到了现场群众的好评,取得了良好的宣传效果。
四、活动总结
我们活动以通俗易懂、刑式多样的方式开展,更容易让广大客户接受,我行围绕金融消保障权益防风险的主题,使更多的客户了解自身的金融权利,提高广大客户的金融知识水平,强化风险意识,倡导理性消费投资,引导消费者熟练的运用银行金融服务。
我行将持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行的服务水平和质量,真正使我行的服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户,符合客户需求,同时加强学习,多渠道、多形式的开展宣传。认真总结,积极推进,增强群众的维权意识。