案情简介：
2022年2月,边某驾车在某地行驶，撞伤行人，经交警处理，认定边先生全责。其中伤者张某右股骨干骨折，右胫骨远端粉碎骨折，右腓骨下端粉碎骨折。伤者刘某左肱骨干多段闭合粉碎性骨折；左髋臼骨折，骨盆粉碎骨折；左胫腓骨闭合粉碎性骨折，2人伤情均较重，此类案件属于高赔付、耗时长、有金额争议的案件，易受到黄牛关注。伤者住院期间黄牛多次与其联系，称其有人脉关系，诱导伤者刘某、张某向其支付20000元代理费，可向保险公司进行高额赔付。经保险公司多次跟进回访，并多次前往伤者家中与其沟通，告知黄牛是专业赚取伤者赔款不法行为，要相信保险公司，最终伤者既得到应有的赔偿又保护了自身合法权益不受侵害。
案例分析：
“代理索赔”不可信，不法代理为了谋取不当利益，编造虚假信息骗取消费者的信任，这种行为不仅扰乱金融市场正常经营秩序，又损害了消费者的合法权益，更有甚者遭受欺骗，最后钱财两空。
案例启示：
广大消费者要强化风险意识，警惕“代理黑产”的诱导，树立正常的维权意识，理性维护自己的合法权益，在与保险公司发生争议时，要先与保险公司协商沟通，说明合理诉求，无法和解的可向调解机构申请调解或提起诉讼，合法合规的维护自己的权益。