为了进一步做好消费者权益保护工作，提升公众防范意识和识别能力，消除侵害消费者权益隐患，维护金融安全和稳定。甘井子支行根据《华夏银行大连分行2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》要求，积极邀请名贵社区楼长及居民近40余人，以支行为阵地，向社区楼长及老年群体、发放宣传手册、开展金融消费者权益保护教育宣传。
此次活动以网点为“主阵地”,全行员工积极为社区居民宣传防范非法集资、防范电信诈骗、反洗钱、反欺诈、个人信息保护及征信等各类金融知识，同时也宣传我行重点产品，倡导理性消费理念，树立价值投资观念。支行柜面摆放宣传资料，Ied屏滚动播放宣传标语、主题展架等方式营造氛围，发放宣传折页 70余份，接受咨询20余次，取得了良好的效果。通过优化金融服务流程，完善适老化金融服务措施等举措，使居民找得到、问得清、办得成，增强居民对金融服务的信任感和满意度，提升获得感。