新开支行为提升消费者金融素养及风险防范意识，积极开展"3.15"金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动开展主阵地不仅仅局限于网点厅堂，支行还于2024年3月12日走进营口市华安社区，向广大群众分享宣传金融知识
此次活动以"金融消保交行游"为宣传，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的。网点员工积极向到店客户宣传消保知识，为客户发放消保宣传手册详细讲解，普及相关金融知识，做好各项风险提示，让消费者了解学习更多，进一步提高维权意识。并且耐心解答客户相关问题，保障客户的八项消费者权益。
消保既是保护金融消费者权益的措施，也是银行合规运营的底线，我们要认真履行八项权益的要求，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。