甘肃金昌金都支行3.15消费者权益保护日宣讲活动——筑牢消费者“防火墙”

      为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，西区支行金都支行于3月12日深入农村与社区工作人员共同举办消费者权益金融知识宣传活动。

    宣讲活动主要从以下几方面进行:

  （一）防范电信网络诈骗宣传”主题。主要从电信网络诈骗的特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等角度，向社会公众普及金融知识。

    (二)“支付安全宣传”主题活动。主要从银行卡使用、密码设置、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度，向社会公众普及金融知识。

    (三)“倡导依法理性维权”主题活动。教育消费者正确认识自身法定权利,加大宣传依法理性维权的重要性，引导公众应遵守法律、行政法规。

      支行员工积极分发宣教折页的，同时提供现场咨询服务，共计发放宣传折页70余份，得到了广大群众的认可。群众热情高昂的提出问题，支行工作人员耐心解答，为其树立理财风险防范意识，为消费者答疑解惑，帮助公众了解金融知识。支行人员宣教账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式等知识。

       通过此次活动的开展，积极引导客户运用金融知识，提升公众金融安全意识，提高公众金融水平，防范金融风险，收到广大群众的好评，树立了工商银行良好的社会形象。深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远。支行将以高度的责任感继续推进宣教工作，为营造健康和谐的金融环境做出贡献！