为强调金融消费者保护权益的重要性，倡导谨慎理性的金融投资观念，同时提示金融风险，推广理性消费理念，提升金融服务质量，海珠支行于2024年3月12日开展了“3•15”系列宣传教育活动。
海珠支行在创投小镇宴会厅组织宣讲活动，派发宣传单，宣传消费者保护法、消费者权益、反电信网络诈骗等相关知识，主要普及了金融消费者的八项权利、存款保险、理财、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识，营造了浓厚的宣传氛围。
活动现场我行工作人员还向企业员工介绍了我行个人养老金、理财、贷款等特色产品和服务，为在场居民普及了科学的投资理财观念，通过普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务、了解金融权益，为培育良好的金融消费生态环境贡献银行力量。现场共发放宣传折页200份，触达消费者150余人。
我行将进一步完善本地区、本单位消费者保护常态化宣传工作机制，旨在积极落实以人民为中心的理念，提升消费者金融素养和安全意识，增强依法维权能力，推动行业诚信文化建设，以确保金融服务提供更便利可得，让人们群众感到满意，营造消费者敢于维权的良好氛围。