为帮助广大消费者更好地认识和投保保险产品,保护消费者的合法权益,在3.15国际消费者权益日来临之际,中国人寿保险股份有限公司沂南支公司客户服务体验中心于2024年3月12日本周二邀请各位临柜客户参与“相约星期二,消保进行时”金融知识答题活动。
柜员伙伴和驻场人员伙伴们邀请每一位客户通过扫描海报二维码进行答题学习金融保险知识,提升金融素养和消保意识。题目内容主要包括金融保险相关知识、金融消费者享有的权益、金融诈骗的风险识别等,都是广大金融消费者在生活中可能遇到的问题。
此次消费者权益保护答题活动取得了良好的效果,不仅提高了公众对消费者权益保护的认知,也增强了他们的维权信心。沂南客户服务中心将继续举办活动,以推动全社会对消费者权益保护的关注和实践。