消费者权益保护及存款保险

        保障消费者权益，提振消费信心，要推动权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。倘若消费者常常遇到各种消费堵点、痛点，就很难把消费意愿交成消费行为，对于满足个人生活需求无益、繁荣消费市场无益、助力经济发展无益。

       随着各种新型电信网络诈骗犯罪形式层出不穷，为进一步提高辖区居民群众识骗、防骗的能力，进一步预防遏制电信网络诈骗犯罪发生，我行深入周边社区街道，为广大群众进行反诈宣传。活动宣传现场支行通过发放宣传资料的形式对冒充客服退款诈骗、购物类诈骗、网络贷款诈骗等几类常见诈骗的手段及防范措施向居民群众、街面商户进行讲解，告诚大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话、短信及微信，遇反常电话应及时与亲属沟通商议或拨打报警电话。

        同时，为让更多老百姓了解保障自身权益的存款保险知识，进一步推进银行业金融知识普及，增强社会公众对存款保险制度的理解，着力提升存款保险社会公众认知度，我支行还组织开展了存款保险知识宣传活动。发挥网点阵地宣传作用。网点室内外LED屏、厅堂多媒体机具滚动播放存款保险宣传标语及图片；网点大堂设立宣传台，摆放宣传资料，供客户阅读了解存款保险条例知识，向来行客户及周边客群普及存款保险条例。