市中邮政郭里集营业所3.15宣传活动

为积极做好金融消费者权益保护，及公众教育服务工作，进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，市中邮政郭里集营业所在“3•15国际消费权益日”来临之际，开展了以“权益•责任•风险”消费者权益保护，反假币为主题的宣传活动。

   我行综合运用多种方式对“3•15”银行业消费者权益保护教育，现金知识，反假币知识进行全面普及和宣传：

在营业厅摆放消费者权益保护，反假币宣传资料；利用LED屏，滚动播出宣传标语；通过厅堂微沙龙向消费者宣传拥有的各项法定权利，告知其解决金融消费争议的正当渠道和方式；通过讲解诈骗、非法集资的严重性和危害性，引导客户增强风险防范意识。为进一步提高广大人民群众识别假币、反假货币能力，不断增强了人民群众反假币的意识和识假的能力。宣传过程中我们积极探索开展人民反假宣传工作的新思路、新方法，对人民群众耐心讲解，突出体现了为人民服务的意识，采取多种行之有效的方法，有效提高了反假币宣传效率，也取得了明显成效。

宣传形式

本支行在大厅宣传区域和前台窗口摆放相关反假币的相关展页，向每位前来办理业务的客户宣传人民币，及反假币知识，提高公众对假币的识别和防伪能力。在宣传过程得知，仍有一小部分客户对假币防范意识不足，给骗子提供了可乘之机导致民众上当受骗，缺乏理性的防范意识和识别能力。

宣传效果

通过我行员工的走过宣传，入村入社区以案说法，弘扬法制，通过不断加大宣传力度，让广大人民群众真正掌握人民币的防伪特征和假币识别常识，充分认识到假币的危害，增强法制意识，提高群众反假意识。并向广大群众宣讲现代金融知识，普及金融产品。通过生动的案例讲解，加强广大群众的反电诈等犯罪的警惕性。