为了切实提升公众对金融消费者权益保护的认识,工商银行金丰路第二支行进行金融消费者权益保护教育宣传活动,在网点对客户积极进行金融消费者权益保护知识的宣传。活动旨在增强消费者金融决策力,风险防范意识,提高消费者维权意识和能力,提升自我保护能力,从而营造和谐、稳定健康的金融消费环境。
网点厅堂各处摆放“防范电信诈骗”、“警惕金融陷阱”、“金融知识案例”等各类宣传折页和易拉宝,网点工作人员在办理业务时也会向客户宣传“315消费者权益日”,有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识,解答客户的金融需求问题,同时向客户介绍生活中常见的金融诈骗方式及案例,提高客户的警惕之心更好的防范不法之人的金融诈骗。以实际行动做好金融服务。
通过本次活动宣传,有助于客户在日常生活中远离非法金融活动,保护个人信息,更好的维护自身合法权益,构建和谐美好的金融环境。今后,工商银行金丰路第二支行将会持续加强金融消费者权益保护工作;同时创新工作形式,提升客户体验,树立我网点做为国有大行的社会责任与担当。