碑林城管:提升公厕管理,打造群众满意的“便民之所”

法规宣传科 张欣
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        为助力文明城市创建,提升城市公厕形象,碑林区城管执法局在“细节”上狠下功夫,管理上要求高标准,服务上要求高品质,不断改善公厕环境“舒适度”。以“便民利民,提升品质”为宗旨,坚持“24小时” 公厕开放、“三块抹布”保洁标准,统一公厕标志标识和引导指示,使辖区公厕管理更“规范化、精细化、常态化”。

规范化管理,公厕环境再提升

       按照“定人、定岗、定责”常态化管理机制,公厕管理员每日按时到岗,对公厕进行全方位无死角清洁,着重加强地面、镜面、门窗、洗手台、便池等部位的保洁力度,确保公厕内每个角落、每处设施都能达到全天候洁净;公厕维修人员定期对公厕内设施设备进行安全检修,对破损的设施设备及时维修或更换,确保公厕主体建筑、内部设施、无障碍设施、公益文化设施等各类硬件无破损、不缺失,各项功能符合使用要求。

精细化管理,服务品质再要求

       在做好常态化保洁的基础上,碑林城管局还采取了“定时+及时”的模式,要求管理员对照消杀规范的要求,对公厕内部设施、墙壁、厕具等进行全方位、高频次的消杀擦拭,对公厕水龙头、门把手、扶手、门帘等人体频繁接触的部位增加消杀频次,防治病媒生物滋生、繁殖和扩散;同时,每天定时开窗通风,使用除臭设施,保持厕内空气流通、干净无异味。

       2月以来,共开展“大擦洗、大清理、大扫除”活动6次,组织人员1640余人次,消杀80余次,消毒清洗公厕130余座,清理卫生死角220余处,喷洒除臭和消毒剂300余瓶。

       下一步, 碑林城管将持续探索公厕管理、保洁等创新机制,始终秉持着“用心、专业做好小事情,用细节呈现完美”的的匠心理念,用像绣花针一样的精细化保洁服务,不断在服务上寻求新突破,让公厕成为提升城市形象的一张名片,努力为市民打造“花园城市,洁净家园”!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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