为确保“征求市民乘客意见建议”民意调研工作的顺利实施，客五分公司第八车队于2024年3月12日下午召开民意调研工作部署会，第八车队除有生产运营任务外的全体党员参会。
前期发布预通知，号召动员全体党员参与调研，人力专业积极协助调整排班，在满足必要的生产运营任务情况下全体党员参与此次调研任务。会议上宣读了《客五分公司第八车队党支部关于开展征求市民乘客意见建议民意调研工作的方案安排》，并成立三个调研小组，细致部署调研工作。
随后与会党员围绕所在线路从线网优化、潜在公交需求等方面提出建议，并现场填写了针对内部职工的调查问卷。
第八车队党支部书记孔双庆同志就本次调研工作提出进一步要求：一要提高思想认识，增强做好民意调研工作的责任感和主动性；二要提升工作质量，把握工作细节，高标准做好民意调研工作。
第八车队三个调研小组成员分别来到亦城时代广场（新建成商业综合体）、凉水河桥南公交站台（846、976路重点站位）、杨秀店新建工业园区周边进行深入走访调研通过现场对乘车乘客的调研，认真听取现场乘客的实际出行需求，仔细了解重点区域的公交运行情况，共填写调研问卷90余份，获得了市民乘客的高度认可和一致好评。
走近乘客身边，用心倾听诉求。
第八车队通过对周边三个重点区域的精准调研，充分收集了市民意见建议，下一步，第八车队将根据调研结果，深入分析市民乘客实际出行需求，合理优化公交线路及站点设置，进一步方便乘客出行，提升乘客满意度。