中国光大银行包头分行营业部“3·15消费者权益保护教育宣传”活动的简报
随着科技的发展迅速，电信诈骗的手段和方式层出不穷，在这个信息爆炸的时代，需要大家提高警惕，注意日常防范。中国光大银行包头分行营业部深入群众，多层面、深层次的宣传金融知识，切实肩负起金融消费者权益保护的社会责任。
厅堂阵地宣传
在网点设立“金融知识公众教育区”张贴海报、布放内容丰富的宣传折页，充分利用厅堂电视等电子设备、滚动播放宣传标语，营造金融知识普及的良好氛围。
厅堂活动宣传
3·15”教育宣传活动期间，我支行开展“行长来了”教育宣传活动。贺东行长面对面倾听客户心声，紧紧围绕我支行客户急难愁盼的重点问题，有效回应消费者关切；亲自践行“四下基层”，带着感情、带着责任，向客户普及金融知识，提示金融风险，始终把人民对金融的需要、群众对金融的关切放在心上，把暖民心、惠民生的事办好。
进退役军人办事处宣传
我支行坚持消费者权益保护与日常工作相结合的思想，与鞍山道街道联合开展“军民共建”，315消费者权益保护活动宣传，通过现场答疑、案例讲解、宣传折页发放等方式向退役军人及军人家属宣传消费权益保护相关内容。
中国光大银行包头分行营业部坚持金融服务民生，积极履行社会责任，持续做好金融知识宣传教育工作，真正做到了让金融知识的普及行万里，让金融消费更温暖，为构建和谐金融环境助力。
中国光大银行包头分行营业部
2024年3月13日