为迎接3.15消费者权益保障日，贯彻总行“加强消费者权益保护”部署，践行中国工商银行社会责任，体现大行担当。3月13日，大东上园支行党支部走进和邻社区，以党建谋发展，扎实开展“金融消保在身边，保障权益防风险”主题党日活动。
活动当天，前来参加的社区居民很多，且多为中老年群体。中老年消费者更是容易上当受骗的典型。因此向社区居民强调消费者权益保护工作的重要性和紧迫性十分必要，特别是提醒社区内的老年朋友们要增强自我保护意识，学会识别消费陷阱，保护自己的合法权益和资金安全。
活动开始，上园支行工作人员向社区居民分发了宣传手册，并分享了电信网络诈骗、非法集资等案例，普及消费者基本权益，提醒客户“不轻信、不汇款”。与此同时党支部成员宁玉杰围绕金融消费者八项基本权利向客户进行宣讲，帮助社区居民正确认识金融产品和服务，树立正确的消费观，了解自身合法权益，提高防范金融风险能力。
宣讲过程中，工作人员还与现场居民进行了热烈的互动，居民们纷纷举手提问，工作人员耐心细致地一一解答。上园支行工作人员以暖心的服务和贴心的讲解获得老年人及其他居民们的一致好评。
下一步大东上园支行将继续围绕“3.15”金融消费者权益主题，推动金融知识普及工作常态化，引导群众提高金融消费者维权意识，增强群众反欺诈的能力，持续增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。