为不断增强金融消费者的风险防范意识、权利自我保护意识及能力，在315消费者权益日到来之际，工行吴忠万达广场支行积极响应号召，在3月13日前往金星镇裕西社区，针对老年群体开展了丰富多彩的消费者权益保护教育宣传活动，旨在提高老年消费群体的金融知识水平，增强风险防范意识，共同构建诚信金融环境。
吴忠万达广场支行的工作人员在裕西社区广场针对部分老年人消费防范意识较差的特点，结合日常受理的食品保健品、电视购物、消费安全等各类消费投诉案例，采用“以案说法”的形式，对具体案例进行分析讲解。以通俗易懂的语言，向老年群体宣讲消费维权知识，并指导老年群体怎样防范这些消费陷阱，免受财物损失和人身伤害。现场气氛十分热烈，部分老年群体向工作人员咨询了很多法律问题，有的还分享了自己警惕性不高上当受骗的事例，告诫大家不要因为贪图一点蝇头小利而蒙受大损失。最后，工作人员向大家发放消费者权益保护法等相关宣传资料。
此次活动，万达支行针对小区老年人开展消费者权益知识普及和防范电信诈骗宣传。通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场答疑等形式开展，提升了老年消费者防范金融风险的能力，守护好老年人的养老钱和美好生活。
接下来，吴忠万达广场支行会继续让广大消费者更加深入地了解了金融消费者权益保护知识，提升消费者的风险防范意识和自我保护能力，让消费者权益保护工作更加贴近群众、贴近生活，真正做到消费者权益保护工作的全覆盖，为构建和谐健康金融消费环境贡献力量。