3月15日作为国际消费者权益日，不仅是对消费者权益保护工作的集中宣传日，更是金融机构展现责任担当、普及金融知识、增强消费者权益保护意识的重要时刻。中国农业发展银行凤台县支行作为地区性金融机构，始终坚持将“服务”放在最前面，致力于为广大消费者提供安全、便捷、高效的金融服务。在此背景下，凤台县支行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为活动主题口号，以“两个聚焦，两个坚持”为活动主线，普及金融知识，提高识别和防范金融风险能力，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，助力营造和健康的金融环境。进一步丰富教育场景，持续强化活动推进力度，加强消费者的参与性，提高消费者获得感，提升消费者满意度，组织内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。
普及“八项权益”，强化“三个适当”，夯实“诚信文化建设”，宣传“多元化解机制”；聚焦金融消费者基本权利，做好消费者服务工作，提升金融消费者获得感、幸福感、安全感。营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让更多的金融知识融入到广大客户的生活中。
坚持“以人民为中心”，贯彻“全员、全流程；在源头关注消保、从苗头加强消保、主要领导带头抓消保”管理，做好消保制度建设及管理系统化提升、消保机制运行管理持续提升、事前预防保护管理提升、事中执行监测管理提升、事后救济闭环管理提升五篇文章，积极构建“大消保”工作格局。