2024年3月,天津农业银行和平支行举办《第一期零售条线客户经理综合营销能力培训班》,特邀安卓企业管理有限公司资深专家讲师,为客户经理进行《资产配置方案的制作与呈现》。本次培训旨在提升客户经理财富客户资产配置专业素养和服务能力,以更好地满足客户需求,推动零售业务的高质量发展。
会议伊始,徐晓燕副行长发表了开班讲话。徐行对本次培训提出重点要求,鼓励大家要珍惜培训机会,全身心投入培训中并将所学运用到工作中。立足岗位,使培训成果和工作实际相结合、工作方法和破解难题相结合,真正做到学以致用。同时,徐行强调,要树立忧患意识、危机意识挑战自我。严肃培训纪律,确保培训效果。客户经理要不断提升自己的综合服务能力,以更加专业的态度为客户提供个性化的资产配置方案,实现客户资产的保值增值。
培训过程中,安卓讲师结合丰富的实践经验,为学员们详细讲解了家庭资产配置的理论知识,以及资配方案的制作和呈现技巧。学员们积极参与,与培训讲师进行了深入的互动讨论。在讲师的指导下,学员们分组进行家庭资产配置方案的制作,并逐一上台展示。
展示环节中,讲师引导学员们充分展示出专业素养和创新思维。学员结合现有客户的实际需求和风险承受能力,为客户量身定制了个性化的资产配置方案。之后,讲师对资产配置方案的设计进行进一步分析和指导。最终方案不仅考虑到客户的短期收益目标,还兼顾长期财富规划,得到与会领导和同事们的一致好评。
通过本次培训,客户经理们不仅提升了自身的专业素养,还增强了团队协作能力和创新意识。相信在未来的工作中,他们将能够更好地服务客户,为和平支行零售业务高质量发展贡献自己的力量。