随着金融行业的发展日新月异，消费者权益保护成为全社会关注的焦点。为了保障广大消费者的合法权益，降低金融风险，我们有必要加强金融消保工作。2024年3月12日建行塘厦春晖支行在315消费者权益日即将到来之际举办了“金融消保在身边，保障权益防风险”的消费者权益宣传活动。让消费者在享受金融产品和服务的同时，能够充分了解自身的权益和风险。
本次活动主要是通过拉横幅、向公众发放金融消费者保护宣传折页、介绍金融消费者保护知识来展开的。当前银行业务领域广泛，消费者或多或少存在各种疑惑和疑虑。通过本次宣传活动，我们更好地向公众传递了银行业务特点、产品优势和消费者权益等信息，使公众更深入地了解银行。
近年来，银行业之间的竞争不断加剧，银行消费者权益保护问题变得愈发重要。本次活动我行重点提醒消费者关注自身权益，了解常见的金融诈骗手段和防范措施，并宣传了我行在消费者投诉处理方面的流程和机制，增强了消费者的信任，提升了我行的竞争力和客户满意度。