为加强消费者权益保护，满足金融消费者对美好生活的向往。2024年3月13日，交通银行抚顺分行营业部携手抚顺市公安局长春派出所，特邀抚顺广播电视台在安居社区联合开展“金融消保在身边，保障权益防风险”3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动中，宣传民警和我行行员通过播放音频、发放宣传单、案例讲解、指导安装“国家反诈中心” APP等方式，面对面向群众传授防范电信网络诈骗“秘籍”。同时，结合近期发生的真实案例，重点对网购退款、网贷无抵押、养老诈骗及冒充公检法工作人员等常见诈骗手段进行讲解，提醒群众要增强防范意识，不贪图小利，做到不听、不信、不转账、不乱点陌生链接。
同时，就最近我行在开卡方面实行高要求严标准的具体原因进行了解释说明，告知客户开卡用卡的规范，明确出租出借卡应负的相关法律责任，提高客户法律意识的同时，进一步加强电信诈骗等防范意识，守护好自己的“钱袋子”。
防诈之路任重而道远，我们总结了防范诈骗的“三不一多，六个一律，十个凡是”，呼吁老年消费者们认真鉴别、仔细分析，与人谈钱要查清，被人威胁要报警，不惧他人虚假恐吓威胁，相信公安，用清醒的头脑武装自己；严防死守，对诈骗行为说不，对个人财产安全负责，为社会的经济大环境安全尽自己的一份力。
交通银行抚顺分行营业部作为养老示范网点，始终以人民为中心的发展思想，用心用情解决广大金融消费者热点问题，坚持把金融消费者权益放在第一位，充分树立自主意识，切实履行主体责任，高度重视消费者需求的多元性与差异性。努力打造高标准高品质的金融服务，用专业和热情让每一个消费者感受到交通银行抚顺分行营业部的温暖。
交通银行抚顺分行营业部
2024年3月13日