新北支行开展“整治拒收现金行为”宣传活动

尤子懿
创建于03-12
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为进一步贯彻人民银行执行整治拒收人民币现金相关工作要求,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,建设和谐支付环境,江苏银行新北支行积极响应人行“维护人民币法定地位 打造和谐现金流通环境”开展了一系列宣传活动,现将活动开展情况汇报如下: 

内部培训学习

 我行积极响应人行号召,组织员工开展不易流通人民币培训与宣传活动,支行领导高度重视,精心安排,支行成立了宣传服务活动领导小组,由支行行长为组长,支行全体成员为组员,积极开展了此次培训与宣传活动。新北支行利用夕会组织员工开展《不易流通人民币纸币》学习,一是明晰术语,提出“明度”“三刺激值” 等定义;二是严格流通标准,修改脏污标准等部分内容;三是方便标准识别,增加部分不宜流通纸币图例、计算标准及检测和评价方法。进一步提高了我支行员工对不宜流通人民币的识别能力。

支行网点宣传

我行在支行大厅内摆放宣传专栏,增加社会公众对人民币的认识和权益保护意识,并在营业网点显著位置设立“不宜流通人民币标准宣传栏”。一方面,在柜员办理业务时向客户宣传,通过与客户的广泛交流,给客户介绍不宜流通人民币的情况;另一方面,我们将充分发挥大堂经理的作用,向客户进行深入的宣传讲解,以提高宣传效果。

面向大众宣传

       我支行协同江苏银行常州分行现金团队,积极参与人民银行于2024年3月9日在迪诺水镇举办的“维护人民币法定地位 打造和谐现金流通环境”的活动。活动当天我支行设置了宣传展台,服务经理向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页,宣传人民币是我国的法定货币,代表国家的信用和形象,任何单位和个人不得拒收,切实提高大家的自我保护和维权意识,营造浓厚宣传氛围。服务经理耐心地为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时,应坚决抵制维护自身权益。现场还特别组织了有奖问答环节,公众通过积极参与互动答题赢得小礼品,进一步吸引公众对人民币知识的关注度,激发学习的主动性。新北支行以此次活动为契机,坚持长期治理的原则,进一步履行金融职责,多措并举将整治拒收人民币现金工作落到实处,为广大客户提供更加优质的金融服务。

宣传效果

      通过此次宣传活动,我行由网点向外延伸向群众普及新版不宜流通人民币标准,优化市场环境,维护人民币在我国不可撼动的地位。本次宣传活动深得广大群众的喜爱和赞美。新北支行将坚持不懈地做好宣传工作,为人民币知识普及做好应有的努力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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