为响应315消费者权益保护日,深入贯彻消费者权益保护理念,交通银行遵义大连路支行于2024年3月7日前往皇氏集团遵义乳业有限公司,共同开展了一场以“维护消费者权益,共建和谐消费环境”为主题的消费者权益宣传活动。本次活动旨在增强消费者对于自身权益的认识和保护意识,降低风险发生。同时,也希望通过此次活动,促进银行与企业之间的合作与交流,共同为构建良好的消费环境贡献力量。
活动期间,支行工作人员向遵义皇氏乳业的员工发放宣传手册,手册内容涵盖了消费者权益保护、反电信网络诈骗、反洗钱、减费让利等,活动开展过程中,我行工作人员对消费者权益保护的法律法规、维权途径以及典型案例进行讲解,向企业客户讲述电信诈骗的特征、手段及防范措施,告知客户切勿随意点击来路不明的链接,切勿随意转账给陌生人等,此外,宣传了我行减费让利、利企利民的相关政策措施,并对消费者提出的问题进行悉心解答。
此次活动取得了良好的效果,提高了消费者的权益保护意识以及风险防范意识,消费者们也学会了如何在日常消费中维护自己的合法权益,避免电信网络诈骗等风险的发生;此外,也促进了银行与企业的交流,践行了社会责任。未来,交通银行遵义大连路支行将继续开展消费者权益保护宣传活动,不断提升消费者的权益保护意识,为构建更加和谐、安全的消费环境贡献力量。