为深入贯彻落实《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，强化金融消费者维权意识，在国际消费者权益日来临之际，明德南街支行积极响应号召，开展3.15消费者权益保护的宣传活动，努力营造绿色安全的消费环境。
加大风险防范宣传力度。在客户等待办理业务的空隙，明德南街支行员工以发放宣传资料、案例宣讲等方式，让消费者了解到自己享有的权利与应尽的义务，倡导客户进行理性投资，确保消费者得到合法保护，提升公众的风险防范水平，同时员工主动为客户普及相关法律知识、解答相关金融问题，提高群众的积极性与参与度。
拓宽消费维权覆盖面。通过商户走访、知识讲解，明德南街支行工作人员深入周边多个场所，向店主及群众普及国家金融政策，引导消费者树立理性消费的理念，提醒消费者注意防范金融诈骗和非法侵害，提高社会公众依法维权的能力，共建安全放心的消费环境。
此次活动，我们以热情细致的服务赢得群众的认可，营造了良好的金融秩序。接下来，明德南街支行将继续开展金融知识宣传活动，扩大金融宣讲的普及面，积极履行社会责任，引导消费者合法、理性的维护自身权益，共促和谐稳定的金融环境。