建行奉化城建支行始终把保护金融消费者的合法权益放在首位，坚持民生导向，创新金融服务，提升服务能力，优化消费体验，纵深推进新金融行动，用金融的力量和温度，助力百姓对美好生活的追求，积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
城建支行充分发挥网点服务价值，提高服务质量水平，为老年客户提供 “适老化”服务，切实增强老年客户的获得感和幸福感。近日，在城建支行网点工作人员的指导下，一位老年客户在手机上完成了一笔快捷预约小面额的操作，切实增强了老年客户获得感。同时，城建支行始终坚持“想客户之所想，解客户之所急，排客户之所忧”的服务理念，对行动不便的老年客户开启绿色通道，开展居家上门服务，切实提升老年客户办理业务的体验感。
国家网络安全宣传周期间，城建支行线上线下齐发力，通过主题活动、微信公众号宣传、发放宣传资料、知识问答等形式，深入广大民众及家庭开展网络安全宣传教育活动，帮助广大民众群众更多地了解、防范身边的网络安全风险，进一步增强网络安全意识，提高网络安全防护技能，为构建清朗网络空间贡献力量。