为提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，维护金融消费者的合法权益，江铜支行开展“3.15”金融消费者权益保护宣传教育活动。3月12日，消保宣教活动在网点大厅内开展。网点在大厅设置宣传台、摆放各类消保知识折页主动向往来人员发放。主动讲述存款保险、依法理性维权相关知识。引导社会公众理性选择风险收益与自身风险偏好相匹配的金融产品。坚决远离非法机构、非法平台推出的非法产品，维护自身合法权益。
我行还在网点内播放“3.15”活动宣传标语和电子海报，在厅堂显著位置或网点周边设立宣传点，摆放内容丰富的消保宣教折页，由专人值守，向前来网点的客户和往来群众主动递送折页。利用客户等待办理业务的间隙讲述存款保险、个人金融信息保护等知识。向到店的老年客户讲解如何安全使用手机银行等电子渠道。向往来人群主动递送折页，结合折页讲述理性投资、依法理性维权等知识。
江铜支行积极响应监管部门号召，以高度的责任感、坚定的信念为广大金融消费者提供温馨、便利的服务；以有温度的服务、内容丰富的宣教活动提升广大金融消费者金融素养和风险防范意识，引导金融消费者理性选择合适的金融产品和服务。为满足人民群众对美好生活的向往，共建和谐金融环境贡献力量。