为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，在建行陕西省分行消保部的大力指导支持下，2024年3月12日，建行西安长安区支行积极参加并开展由国家金融监督管理总局陕西监管局联合各家金融机构在西安市易俗文化广场举办的“长安消保三万里”“3·15”主题宣教活动，将“普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识”结合西安特色，向公众普及金融知识。
本次活动面向金融消费者开展金融知识集中宣传，着重引导市民、青少年、老年人等重点人群学习掌握自身亟需的金融知识。在宣传活动现场，我行员工佩戴中国建设银行、张富清金融服务队授带，通过悬挂横幅、摆放海报展架、散发折页、现场讲解，向广大群众进行“3.15消保”、“长安消保三万里”的宣传。
宣教活动借力汉服、李白与唐妃等特色文化要素，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，结合防范电信网络诈骗、防范非法集资守住钱袋子、保护个人信息安全、反洗钱、防范假人民币、保护个人征信等金融知识及案例，对人民群众进行讲解宣传，增强风险意识，提升金融素养。
活动通过近期热点“长安三万里”，我行“劳动者港湾”湾宝，加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、 公平交易权、依法求偿权、受教育权、信息安全权等基本权 利的普及力度;以丰富的宣传载体，创新的宣传形式，以公众喜闻乐见、易于接受的方式，灵活多样的开展金融知识普及宣传活动。
同时积极开展“多元纠纷化解”机制宣传，深入贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持预防在先、调解优先、运用法治、就地解决，积极开展“有纠纷找调解”教育宣传活动。倡导金融消费者通过调解手段维护自身合法权益，解决金融纠纷，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。
中国建设银行贯彻“以人民为中心”思想，践行“时代楷模”张富清精神，不忘初心、牢记使命，切实保护金融消费者合法权益，增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感。