为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议部署要求，始终坚持“以人民为中心”价值导向，践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。在国家金融监督管理总局陕西监管局指导下，3月12日，中银三星人寿陕西分公司、中银消费陕西分公司、中银保险陕西分公司积极响应监管号召，协同中国银行参加“长安消保三万里”暨2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动
本次活动，共邀请26家参展单位齐聚西安易俗社文化街区，各金融机构以秦腔、投壶、对诗、集贴画等形式普及金融消费者八项基本权利，增强消费维权意识。通过宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力。
活动现场融入传统手艺、西安地标等文化符号，既起到了良好了宣传效果又融入地方文化特色。
此次活动反响热烈，深受广大市民好评，建立了良好的企业形象。中银集团在陕子公司将继续坚持以人民为中心的发展思想，行司联动、产寿协同，加大金融知识普及力度，提高金融消费者的风险防范意识和应对能力，向民众传播金融知识、提示金融风险，确保金融服务延伸到“最后一公里”，在积极构建健康、安全的金融消费环节中展现责任担当。