金融消保在身边 保障权益防风险
--建行鹰潭市分行在行动
防范非法金融活动，维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，建行鹰潭市分行在行动。
我行结合实际，以“宣传群众，帮助群众，关心群众，服务群众”为主旨，利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动：
一、以网点为主要宣传地点，通过营业大厅内九联屏、宣传折页和宣传海报等方式宣传用卡安全、防范电信网络诈骗、警惕非法集资等。
二、我行联合国家金融监督管理总局鹰潭监管分局开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，主要围绕消费者正确使用金融服务维护自己的合法权益、人民币货币防伪宣传、防范电信网络诈骗、存款保险等知识展开，由我行工作人员现场向广大消费者讲解解决金融争议的正当渠道和方式，普及和提高消费者防范电信网络诈骗的自我保护意识和能力。针对青少年客户，重点宣传了人民币真伪识别和征信知识。针对老年人客户，认真倾听服务需求，引导老年人提高金融风险防范意识，远离非法集资陷阱。
三、走进商圈，通过摆放宣传展台、发放宣传折页和宣传册、有奖问答等形式，有效提升金融消费者对金融产品的认知和金融风险的防范能力。
今后我行将继续采取灵活多样的宣传方式，强化消保日常宣传工作，为金融消费者普及金融知识，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，积极引导营造健康良好的金融消费环境。在做好为民服务的同时，通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。