——福田区2024年“3·15国际消费者权益日”活动掀开激发消费活力新篇章
为全面贯彻落实党的二十大精神，增强消费对经济发展的基础性作用，切实保护消费者权益，更好满足人民群众美好生活需要，推动高质量发展，3月12日下午，福田区消费者委员会围绕“激发消费活力”的消费维权年主题，在卓悦中心中央大街举办福田区2024年“3·15国际消费者权益日”活动。
此次活动在深圳市市场监督管理局福田监管局、深圳市消费者委员会的指导下，获得圆满结束。市市监局福田监管局张平中局长、市消委会戚菲副秘书长、市市监局福田监管局唐东来副局长、福田街道办欧阳清四级调研员、岗厦社区文伟国书记以及放心消费创建商场、福田区和解示范企业、安心餐厅商家等出席了本次活动。
活动在唐东来副局长的发言下拉开了序幕，唐东来副局长在讲话中特别提到，福田区消委会在极其不易的2023年，难中求成、稳中求进，保质保量完成各种消费调解54000多宗，切实保障了消费者权益。福田星河Cocopark作为商圈代表，百胜餐饮（深圳）有限公司作为和解示范企业代表，捞王餐饮（深圳）有限公司作为安心餐厅代表也进行了分享。
为了让消费者拥有更好更放心的消费环境，今年来，我们市市场监管局福田局着力在有一定影响力的商圈打造具有市场监管特色的矛盾纠纷快速调处机制，建立消费纠纷“一码当先”快速调处服务品牌，因此在现场我们还进行了放心消费商圈“一码当先”公开承诺，并由张平中局长与唐东来副局长对16个商圈进行授牌仪式。
同时，我们基于市消委会消费通数据评价出10家2023年315消费通和解示范企业，并由市消委会戚菲副秘书长、福田区消委会欧阳艳珣秘书长对10家和解示范企业进行授牌以此来表彰他们2023年在消费纠纷处理工作上的突出表现。
随着市民生活水平的提高和消费观念的改变，餐饮消费也成为了高品质消费领域的重要一环。我们总说民以食为天，食以安为先，为了让市民享受到兼顾美味和健康的美食，吃得放心，吃得安心！今年也不例外，我们福田区继续打造“安心餐饮”品牌，因此我们在现场还启动了第四批安心餐厅创建活动。
在咨询活动阶段，活动以答题游戏互动及消费法律宣传等形式进行，设有“有奖问答”互动游戏摊位、现场投诉摊位和现场法律咨询摊位，消委会和福田监管所工作人员、公益律师等提供相关服务，现场居民热情高涨，积极参与有奖问答活动，咨询自己密切相关的消费者权益问题。活动现场派发了3800余次消费维权宣传资料，受理现场咨询260余人次。