为全面落实金融宣传教育主体责任，进一步提高广大金融消费者金融素养，树牢风险意识，切实推进金融消费者权益保护工作，营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境，珠市口西琉璃厂支行于2024 年3 月12日积极组织开展“金融为民，消保先行”教育宣传活动。
一是立足营业网点，加强阵地宣讲。银行厅堂是金融消保宣教的重要阵地，该网点组织厅堂工作人员利用客户等待办理业务之际，对不同年龄的客户开展针对性金融知识宣传服务。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户重点介绍金融产品购买时风险防范等实用性内容，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，注意保护个人信息，预防诈骗，提高风险防范能力。
二是依托工行驿站，深度走访周边商户。该网点依托“工行驿站走出去”活动，主动向周边商户宣讲个人信息保护、金融消费者八项权利、人民币真假鉴定、防范贷款套路、存款保险等相关金融知识。本次活动共计发放折页100余张，获得周边商户的一致好评。
珠市口西琉璃厂支行将继续加强消费者权益保护工作，将消保意识贯彻到日常的工作中去，推动金融知识普及教育，进一步提升金融服务质量，更好地保障消费者的合法权益，促进金融行业的健康发展。