2024年3月12日中午，门源农商银行浩门支行工作人员利用午休时间网点客户较少的机会，携带移动营销设备及宣传折页上门为90岁高龄老人及听力视力丧失的一级残疾人员办理了密码重置等业务，用最快的速度解决了客户及家属的难题，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务。客户家属感激道：“真是麻烦你们了，你们农商银行的服务真是周到又体贴，太感谢了！”
一次便利、快速的上门服务，是门源农商银行浩门支行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体及残疾人士，却意义重大。一直以来，门源农商银行浩门支行持续推进服务转型，坚持把客户需求放在第一位，用心用情为客户提供暖心金融服务，当好“有温度、有情怀的银行”。今后门源农商银行浩门支行将继续用贴心的服务提升客户满意度，做群众认可的“百姓银行”。
想客户所想，门源农商银行浩门支行用实际行动为客户提供了便捷、人性化的服务，体现了门源农商银行“以客户为中心，把老百姓当亲人”的服务理念，在之后的工作中，门源农商银行浩门支行将继续加强服务，全方位提升服务能力和水平，为社会民生和金融稳定贡献力量。