倡导诚信守信 共筑消费和谐
为进一步推动消费者教育工作服务经济社会发展大局,深化消保服务意识,构建大消保工作格局,充分展现“金融为民、金融惠民、金融便民”。2024年3月,西平龙泉大道支行围绕普及金融消费者八项基本权利,面向广大消费者开展一系列宣传活动。
宣传日活动“声音响”,我行通过行内宣讲集中发声,站在客户视角,多维度讲解建设银行服务百姓举措及成效,主题鲜明、重点突出、生动活泼地展示建设银行“为民办实事”的重要举措及典型案例,让客户更加深入了解315消费者权益日的内容以及意义。
未来,我行将深入践行对消费者的服务承诺,充分发挥事前审查第一道防线作用,切实提升服务能力和质效,持续保护好金融消费者的合法权益,不断提升人民群众对金融的获得感、幸福感、安全感。