王梦宇
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我为群众办实事-大连客运段动车三队党支部

创建于03-12 阅读342

好人好事荣誉台【第178期】

2024年3月4日~3月10日

好人好事周统计(共计31件)

沈丹一组 6件

沈丹二祖 2件

沈丹三组 2件

沈丹四组 5件

沈丹六组 1件

沈丹七组 2件

沈丹八组 2件

沈丹九组 1件

临时二组 2件

丹大一组 2件

丹大二组 2件

丹大四组 2件

丹大五组 2件

用我们的诚心,换旅客的放心;用我们的爱心,换旅客的开心;用我们的耐心,换旅客的舒心。您需要有限服务,我提供无限真诚。

2024年3月4日

D7667次终到丹东站,乘务员王舒颖巡视车厢时在2车座椅缝隙处拾到华为手机一部,立即报告列车长,列车长正准备编制客运记录时,旅客返回车上找手机,得知电话没有丢失非常开心,旅客拿到手机连连道谢,对王舒颖拾金不昧的精神给予赞扬。                  

                         丹大四组

2024年3月4日

D7629次列车终到丹东站后乘务员刘智平巡视车厢在8车1F网兜内发现旅客遗失黑色保温杯一个立即交给列车长,列车终到客运记录移交丹东站,后接旅客来电得知东西失而复得非常高兴夸赞铁路服务好夸赞乘务员服务好。

                       沈丹四组

2024年3月4日

D7633次终到丹东站,中号乘务员蔡小雨巡视在4车拾到书包一个,内有充电器一个,刮胡刀一个,列车编制客运记录交丹东站处理。

                        丹大五组

2024年3月5日

D7756次列车终到沈阳,乘务员王立哲巡视车厢,在3车发现一个遗失物品枕头,交于列车长编制客运记录交于沈阳站。

                     丹大二组

2024年3月5日

D7747次列车沈阳站始发,站台上列车长看到乘坐轮椅的老年旅客乘车,并携带箱包,行动缓慢,列车长通知中号乘务员周军帮扶旅客上下车,按放行李、轮椅途中对该名旅客重点照顾,该名旅客及家属对乘务班组的帮助表示感谢。

                      沈丹八组

2024年3月5日

D7604次本溪站,5车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客,乘务员刘步丹看到他们后连忙上前帮忙,将旅客推送上车,安排旅客到靠近车门的座位休息,沈阳站到站前又提前将旅客推到车门口,到站后帮助家属将旅客送下车,旅客对乘务员刘步丹热情周到的服务表示感谢。

                        沈丹一组

2024年3月5日

D7623次本列车长接到旅客求助工单1车有一位轮椅旅客,接到工单后列车长立即告知1车乘务员,1车乘务员刘丽莹接到通知后,提前到车门口等候,协助家属将旅客搀扶上车,途中重点照顾,列车到达沈阳站,乘务员刘丽莹协助家属拿行李箱,拿轮椅,又搀扶轮椅旅客下车,旅客对乘务员刘丽莹热情周到的服务表示感谢。

                        沈丹一组

2024年3月5日

D7632次列车终到沈阳,中号乘务员刘步丹巡视车厢,在5车10F上方行李架上拾到一双未拆包装的运动鞋,立即报告列车长,列车长在编写客运记录时,旅客返回寻找,经核实正是概率课遗失的物品,旅客对拾到物品的乘务员表示感谢。

                        沈丹一组

2024年3月6日

D7623次,终到丹东站乘务员于琳巡视车厢时在3车行李架上拾到一灰色书包,内有华为平板一个,苹果手机一部,无人认领,列车开具客运记录交于丹东站。

                      沈丹二组

2024年3月6日

D7754次列车终到大连,乘务员王立哲巡视车厢,在2车行李架上发现一个银色显微镜仪器箱,及时交于列车长,编制客运记录交于大连站。

                       丹大二组

2024年3月6日

D7755次列车,沈阳站开车,旅客张先生(43年)独自乘车。中号乘务员宋德全核对车票得知后,细心的照看,一路乘务给予服务。到站的安全提醒,下车后,老年旅客表示感谢。

                       丹大三组

2024年3月6日

D7755次沈阳站迎来王女士(行动不便)经过交谈得知东港北下车,希望家属进站来接。列车要来王女士弟媳电话沟通,经过服务,王女士表示感谢。

                     丹大三组

2024年3月6日

D7670次,终到沈阳站乘务员戴金巡视车厢时在6车座席上拾到一个棕黑色钱包,内有现金206元,银行卡3张,退役军人优待证1张,社保卡1张,无人认领,立即报告列车长,列车长编辑客运记录交丹东站。

                     沈丹一组

2024年3月6日

D7668次丹东站,3车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客,乘务员刘步丹看到他们后连忙上前帮忙,将旅客推送上车,安排旅客到靠近车门的座位休息,沈阳站到站前又提前将旅客推到车门口,到站后帮助家属将旅客送下车,旅客对乘务员刘步丹热情周到的服务表示感谢。

                      沈丹一组

2024年3月6日

D7630次本溪站上来一位乘坐轮椅的重点旅客,乘务员韩生看连忙上前帮忙,将旅客推送上车,下车又提前做好准备帮助旅客下车,旅客对乘务员韩生热情周到的服务表示感谢。

                     沈丹六组

2024年3月7日

D7604次列车凤城东-沈阳,7号车厢上来一位坐轮椅旅客,乘务员张欣宇帮助旅客上车,一路热心照顾,到站协助旅客下车,受到旅客赞扬。

                     沈丹三组

2024年3月7日

D7631次终端丹东站在4车行李架上拾到一黑色书包,没有中华烟两条,衣服若干,无人认领,列车开具客运记录交于丹东站。

                      沈丹二组

2024年3月7日

D7756次列车终到沈阳站后,乘务员王铁巡视车厢认真,在7车行李架上发现旅客遗失物品一个灰色双肩包,立即交给列车长。列车长会同乘警点验,内有笔记本电脑一个,手机一部,生活用品及钥匙若干,车长立即编制客运记录交沈阳站,随后接到旅客求助工单,列车长与旅客取得联系,告知旅客到沈阳站服务台自取,旅客对列车工作人员认真负责表示感谢。

                      临时二组

2024年3月7日

D7619次沈阳北站检票,8车迎来一位拄拐的重点旅客,乘务员刘月丰接到通知后,连忙到站台迎接,引导旅客在座位就坐,后经了解旅客在丹东站下车,车长提前联系好丹东站服务台,提供轮椅,到站后又协助将旅客搀扶上轮椅,安全送下车,家属连连向她表示感谢。

                       沈丹七组

2024年3月7日

D7610次终到沈阳北站后乘务员刘月丰巡视车厢时在7车座位上拾到华为手机一部,主动交给车长,按章开具客运记录交沈阳北站。

                        沈丹七组

2024年3月8日

D7631次列车,终到丹东5车乘务员曲毅巡视车厢在行李架上发现一个画轴卷,列车按章编制客运记录交丹东站。

                      沈丹三组

2024年3月8日

D7610次列车丹东站始发,站台上列车长看到1名老年旅客乘车,并携带箱包,行动缓慢,列车长通知中号乘务员周军帮扶旅客上下车,按放行李,途中对该名旅客重点照顾,该名旅客对乘务班组的帮助表示感谢。

                      沈丹八组

2024年3月8日D7757次列车庄河北站开车,乘务员周源在8车行李架上拾到两盒点心无人认领,立即通知列车长,后通过工单与旅客取得联系,要求移交庄河北站,并对乘务员拾金不昧精神表示感谢。

                      丹大四组

2024年3月8日

D7751次,沈阳站始发,列车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客,列车员王铁看到后,马上询问乘车信息,得知信息后,王铁将旅客搀扶到指定车厢,并为旅客更换了靠近车门的座位,方便旅客下车,并对老人和同行人告知乘车安全注意事项,老人对列车上的优质服务表示感谢。

                        临时二组

2024年3月8日

D7623次列车终到丹东站后,乘务员陈旭车厢在3车6B发现旅客遗失华为手机一部立即交给列车长,列车编制客运记录移交丹东站,后接旅客来电得知东西失而复得非常高兴夸赞铁路服务好夸赞乘务员陈旭服务好。

                      沈丹四组

2024年3月8日

D7633次列车终到丹东站后乘务员陈旭巡视车厢在7车2F坐席网兜内发现旅客遗失黑色水杯一个,立即交给列车长,列车长准备编制客运记录移交丹东站,后续旅客返回车体取回水杯非常高兴夸赞乘务员陈旭服务好夸赞铁路服务好。

                       沈丹四组

2024年3月8日

D7633次列车沈阳站始发后,乘务员陈旭巡视车厢在7车2F坐席上发现旅客遗失黑色手机一部,立即交给列车长,后续接旅客来电得知手机失而复得非常高兴夸赞铁路服务好夸赞乘务员陈旭服务好。

                        沈丹四组

2024年3月8日

D7632次列车丹东站始发后乘务员关赫男巡视车厢,在3车6F座椅旁边发现旅客遗失身份证一张,在车内宣传后找到失主,得到旅客的一致好评。

                     沈丹四组

2024年3月9日

D7619终到沈阳,乘务员于涛在4车捡到手机一部,列车编制客运记录移交沈阳站

                       沈丹九组

2024年3月10日

D7742次列车终到大连站,乘务员刘步丹巡视车厢,在5车行李架上拾到一个阿迪达斯黑色双肩包,无人认领,立即通知列车长,经核实内有惠普笔记本电脑一台,蓝牙耳机一副,钱包一个,现金123元,银行卡3张,社保卡1张,技术水平证书一个,鼠标,电脑充电器,手机充电器各一个,列车长编辑客运记录交大连站处理。

                      沈丹一组

2024年3月10日

D7758次丹东站中号乘务员蔡小雨巡视在4车拾到书包一个,内有小学6年级书本若干,列车编制客运记录交车站处理。

                     丹大五组

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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