为迎接3·15消费者权益日，2024年3月期间，泉港支行积极开展3·15主题宣传活动，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融活动，多举措提升金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，打造和谐稳定的金融环境。
在支行营业大厅的宣传架上摆放各类金融知识宣传手册，供客户取阅，在客户等待办理业务的间隙，客服经理主动发放宣传折页开展宣传，将金融消费者金融知识宣传普及融入到厅堂服务当中去。
深入企业，在外拓办卡同时安排工银振兴志愿队向企业员工宣传普及金融安全知识，重点普及与讲解人民币反假、防范电信诈骗、网络支付安全等知识，并耐心接受企业员工们的咨询，泉港支行积极履行“金融消保在身边，保障权益防风险”的目标。
充分利用电子渠道进行广泛宣传，利用LED显示屏滚动播放“金融守初心，消保零距离！消费维权始于心，公平和谐践于行！” “理性投资消费，防范金融风险。天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱。远离非法集资，拒绝高息诱惑 ”等口号，通过微信美篇及H5等图文并茂的形式向客户推送相关金融知识，引导金融消费者合理合法、理性有序地维护自身权益。
下一步，泉港支行将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，为培育良好的金融生态环境贡献工行力量。