为响应中国人民银行温州市分行办公室的号召,浦发银行瑞安支行近日开展了一项旨在维护现金公正,践行现金为民的行动。该行动通过多元化引导、网格化管理、便利化举措和长效化机制,确保人民币法定货币地位,提升公众使用现金的获得感。
针对当前现金流通领域存在的问题,特别是一些公共服务领域如水电、燃气、教育和医疗等市场主体拒收现金的现象,采取了一系列切实有效的措施。这些措施包括落实网格化工作职责,主动上门走访客户,通过明查暗访全面摸查市场经营主体是否拒收现金,以及持续广泛地向公众开展人民币知识宣传,倡导建设和谐现金流通环境。
此外,浦发银行瑞安支行还依托自身开户单位和个人银行客户资源,开展了形式多样的宣传教育活动。例如,组织线下集中宣传活动,通过悬挂横幅、发放宣传册、设置咨询台等形式,向公众普及人民币知识,解答现金使用中的疑问。同时,银行还利用官方网站、社交媒体等线上渠道,扩大宣传覆盖面,增强宣传效果。
为了进一步方便市民使用现金,浦发银行瑞安支行还推出了零钱包对换绿色通道,为市民提供定点兑换零钱的服务,解决了市民在日常生活中因缺少零钱而带来的不便。这一措施得到了市民的广泛好评,也体现了银行服务民生的宗旨。
总体来看,浦发银行瑞安支行的现金文明专项整治行动,不仅优化了现金流通环境,还提高了公众的现金使用体验,为维护金融市场稳定和促进社会和谐发展做出了重要贡献。未来,浦发银行瑞安支行将继续秉承“为民服务”的理念,不断探索和完善现金服务措施,确保现金使用的公正、便捷和安全。