个人信用报告申请方法
手机银行签约客户可登录最新版手机银行，在首页上方搜索框输入“个人信用报告”，进入菜单页面，填写相关信息，授权查询协议后，点击“免费申请查询”。申请成功后，我行会在24小时内（具体时间以短信通知为准）将个人信用报告发送至您填写的接收邮箱。
[注意]：个人信用报告查询次数有限。每日1次，每月3次，每年12次。查询操作均会记录！
申请后，再次进入“个人信用报告”菜单，点击“查询记录”，展示申请记录、申请状态，受理成功显示解压密码。通过邮箱下载点击信用报告压缩文件，输入解压密码即可查看，也可以点击“查看报告”在线查看。
（信用报告查询结果保留7天，请及时查看、下载）
常见问答
不良信息有何影响？
答：信用不良信息将可能会对个人的经济生活造成影响，一旦形成信用不良记录，个人向银行申请贷款或办理信用卡时，可能因此遭到拒绝。
不良信息的保存期限多久？
答：根据《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。
有不良信息怎么办？
答：避免出现新的负面记录，尽快重新建立个人守信记录。
1. 按时足额还款，按照与银行等放贷机构约定的方式还款，确保还款及时到账。
2. 保护好自己的身份信息，例如，重要证件不外借、审慎为他人提供担保等。
3.关心自己的信用记录，向放贷机构提供准确电话等信息，方便及时接收放贷机构的还款提醒。
4.合理安排自己的消费，量入为出、以收定支。
发现信用报告内容有误、与实际情况不符，如何解决？
答：可与业务发生的金融机构联系确认，并提交异议申请；或到人民银行分支机构征信服务网点提交异议申请。
个人征信不良可以修复吗？
答：征信不良修复不了，如信用报告出现不良信息，建议您立即还清欠款，并养成良好的按时还款习惯，重新积累良好的用卡记录。