深化优质护理服务，做个有温度的护理人。

患者刘奶奶，77岁，因“头晕、肢体乏力伴咳嗽约10天”平车送入院，患者交流困难，生活不能自理，初步主要诊断:头晕查因及老年性痴呆 ，为给患者提供舒心、温暖的治疗环境，深化优质护理服务，及时给予患者换上干净的护理垫及尿片，翻身等预防压疮服务，口渴时及时送上温开水，解患者之难。我们立志做到温暖患者，努力成为有温度的护理人。

       患者陈爷爷，81岁，因“头晕、肢体乏力2周。”轮椅送入院。入院时主要诊断:头晕查因:急性脑梗死及精神分裂症，入院时，生活懒散不能自理，为患者能舒心住院，早日康复，作为有温度的护理人的我们，细心、耐心为患者提供刮胡子，剪指甲等日常暖心服务。

      患者党奶奶，70岁,因“咳嗽、咳痰7天，加重半天。”平车送入院。入院时主要诊断:肺部感染及精神障碍，入院时，患者不愿下床，情绪低落，为解决这一问题，我们耐心给患者解决疾病知识，诉说有趣故事，鼓励患者走出病室给患者，积极参与日常活动。经过我们的优质暖心服务，患者心情舒畅，外出活动。