为将金融消费者权益保护教育宣传工作落到实处,落实好总省行相关要求和监管部门的工作部署,沈阳分行率先在全市范围内开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育系列宣传活动,从3月12日至15日,在小河沿早市、沈阳北站金融圈、西塔商圈和沈阳故宫这四个网红地,将陆续进行四站“消保达人我最强”打卡活动,在全市四个网红地陆续打卡金融消费者权益保护知识,以消费者喜闻乐见的方式宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
“消保达人”打卡流程
为提升我行社会影响力,活动期间,联合沈阳晚报进行全媒体报道,线上线下同时拉开宣教序幕。
12日一大早儿,在小河沿儿早市入口处,沈阳分行的宣传站点刚刚搭建起来,立马就被围了个里三层外三层,有的转动幸运大转盘,有的玩儿着飞运乒乓球,还有的专心致志投沙包……大家在好玩儿的游戏当中,还学到了金融消费者权益保护知识。一位从广东来沈阳旅游的“南方小金豆”羡慕地说,银行“3·15”宣传都办得这么接地气儿,这么有意思,他一口气投进去5个沙包,玩儿的非常开心,真想常住沈阳不走了。
大家积极参与“幸运大转盘”有奖答题活动,了解金融知识和提高防诈骗意识。
消费者参与“飞运乒乓球”游戏,并当场朗读消保提示语,传递金融宣教知识。
积极参与的消费者将沙袋投入印有“八项权利”的展板中,增进了自己的维权意识,同时喜得获胜小奖品。
活动过程中,我行的工作人员加大了对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度;落实并宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
工作人员向消费者介绍农行的消保理念,为大家答疑解惑。
沈阳文旅抓住旅游复苏的“红利”期,找到“流量密码”“火热出圈”,无论线上与网友,还是线下与游客,都达成了“双向奔赴”,“消保达人我最强”打卡主题活动用切实行动为沈阳的出圈出彩继续贡献力量。