为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，盂县支行积极开展“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3·15消费者权益保护宣传活动。
我支行结合实际，利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动：一、在厅堂LED屏滚动播放宣传内容，营造宣传氛围；二、深入企业、商圈等场所开展宣传教育活动；三、联合盂县妇联和盂县人民医院开展普法宣传、健康义诊进农村活动。将金融知识送到消费者手中、脑中、心中。
在深入企业过程中，盂县支行工作人员以良好的服务态度与企业工作人员相互交流，详细普及国家金融政策，强化金融防骗知识宣导，共同营造和谐健康的金融消费环境。
我行工作人员以通俗易懂的语言面对面向过往群众普及反诈知识，用发生在群众身边的真实案件作为典型案例，以案释法、以案普法，让群众“沉浸式”了解和感受电信网络诈骗全过程，并提醒群众如何提高自身防范电信网络诈骗意识，最大限度防止和降低家庭财产损失，提醒大家就如何防范洗钱陷阱、如何鉴别假币保护自我等金融知识进行了全面的普及，通过互动问答，可得到洗洁精、杯子、吉祥物等精美礼品，此次宣传让大家更加深刻感受到山西银行时刻“心系群众”的暖心服务。
通过这次活动，进一步拉近了我行与企业之间的联系，与广大群众之间的交流，此次宣传现场共发放宣传页80页，接受现场咨询60人次。最后，我行将持续深入推进“3·15金融消费者权益日”的宣教活动，为保护金融消费者合法权益，维护公平诚信的金融环境而不断努力。