为不断提高消费者的权益保护和风险防范意识，建行宜兴东郊支行开展金融知识普及和权益保护教育宣传活动，致力于维护经济金融安全和消费者合法权益。此次活动一方面是为了宣传普及反假币知识，网点会向到店客户介绍第五套人民币的特征和辨别办法，另一方面是为了加强公众对电信网络诈骗的防范意识，提醒客户警惕防范电信诈骗。
在活动期间，建行宜兴东郊支行在网点公告栏处放置消费者权益保护宣传手册，并向到店客户发放，现场讲解，在网店内张贴宣传海报，滚动播放宣传视频，张贴可供消费者提出建议和投诉维权的渠道和电话，做到服务的公正公开。
同时，为了更好得帮助老百姓防范金融诈骗，建行宜兴东郊支行延伸服务触角，走进街道社区，组织工作人员在社区内发放消费者权益保护宣传折页，向社区居民讲解出租、出借、售卖银行卡的危害，向社区组织开展金融知识普及活动，通过介绍案例宣传反洗钱，防范电信诈骗等金融知识。
此次金融知识宣传活动不仅让群众们增长了金融知识，强化了风险意识，也拉进了银行和老百姓的距离。作为金融行业的一份子，维护消费者权益是我们每个金融人义不容辞的职责。