3月12日，恰逢3月15国际消费者权益保护日，团结南路支行组织开展了将金融知识、金融保障送到每一位医护人员心中的宣传教育活动。
厅堂布置宣传台、宣传展板、宣传折页，室内显示屏、循环播放宣传内容、厅堂客户一对一宣讲等多种形式，针对电信诈骗、非法集资、养老金融诈骗、非法代理维权等侵害消费者合法权益的行为进行宣教、答疑解惑。
网点工作人员来到了周边的医院及社区，耐心细致的为医护人员和社会公众讲解了安全用卡的温馨提示，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，提升人民群众满意度和获得感。普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识；强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资；宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力；坚持诚实守信，树立行业良好形象，并积极宣讲防范电信网络诈骗，讲解金融监管总局金融消费者权益保护典型案例的套路及作案手法，讲解关于警惕利用AI新型技术实施诈骗的风险提示，关于防范虚假网络投资理财类诈骗的风险提示等，对现场工作人员进行答疑解惑，保障医护人员用卡的安全和消费者权益，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，真正做到让金融知识融入消费者的生活。
现场宣传氛围浓烈，人人参与、人人尽责，银行工作人员真诚细心的解答，贴心的服务换来了医护人员和病人家属等现场人厚重的微笑和不断的“谢谢”！通过本次宣传活动，有力地践行了“担当社会责任，做最好的银行”的社会承诺，践行了“金融消保在身边，保障权益防风险”的宣传主题，赢得了良好声誉。后期，团结南路支行将竭力做好公私联动，走出厅堂“跑起来”，进社区、进校园、进企业、进商圈，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，为更多的客户带去更优质、更贴心的服务！践行金融为民的宗旨，急客户之所急，保障客户资金安全，既有温度，也获得了满意度！