为维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者的保护自身的意识，在3.15消费者权益日来临之际，湘府路社区支行响应上级行的号召，积极开展3.15消费者权益保护的宣传活动。
我行设宣传点进行宣传，安排宣传咨询专员，在网点营业场所发放调查问卷、设置意见登记簿并发放宣传折页，积极向社会公众了解对“3·15”金融消费者权益的知识需求及宣传效果，提高对“3·15”金融消费者权益宣传的可持续性和准确性。
本次活动获得了客户的一致好评和认可。今后，湘府路社区支行将持续开展3.15金融消费者权益宣传活动，积极向广大金融消费者宣导金融政策、提示金融风险，引导消费者树立理性的消费意识、科学的投资意识，营造社会“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活，积极践行我行服务理念，打造有温度的银行。